パソコン(PC)のトラブル 故障の現象や原因から解決 修理 復旧の方法と対策を考えています。
ここではまず、うっかりミスの確認について。
うっかりミスを確認しましょう
うっかりミスって結構ありますよね。
どんなミスがあるでしょうか。
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思いつくミスを、次に書いてみます。
まず、冷静になりましょう。
変にボタンなどをいじっておかしくすると大変です。
- 電源プラグが外れている
これ結構よくありますよね。
結構以前に姪から電話がかかってきて、「パソコン(PC)がぜんぜん起動しない」って言います。
「電源外れてないの?」って聞いたら、恥ずかしそうにそそくさと電話を切りました。
電源プラグが外れやすいと、かなり危険なので何か対策をした方がよろしいです。
パソコンを使っている時に、電源プラグがポロンと外れたりしたら、下手をするとハードディスク(HDD)が逝ってしまう可能性もあります。
以前ある事務所にいたときは、よく外れるので、ガムテープを貼りましたが、こんな方法はダメですよねホントは。
CRTや液晶ディスプレイの電源プラグが外れていることや、電源ボタンをONにしていないこともよくあります。
また、パソコン側の電源の差込プラグが外れていることもありますから、一回外してもう一度差しなおすとよろしいです。
- いろいろなケーブルやプラグが外れている、間違っている
モニターの接続ケーブルが外れているとか、ネジが十分でないなどありませんか。
LAN やプリンタ、USBなどいろいろな接続をご確認ください。
- キーボード・マウスのプラグが外れている
上の項目の中に入るのですが、やっかいな場合があるので、こちらに書きました。
USBプラグの場合なら、差込み直して少し待てば、接続できるはずです。
問題は、PS/2プラグの場合でしょう。
PS/2 の場合は、パソコンを一回シャットダウンしないといけません。
以下はPS/2の場合の対処法です。
1) マウスが動かないけれど、キーボードは動くという場合。
WindowsXPならスタートボタンから終了させられますね。
それから、マウスをよく差込み直します。
Windows 95/98/Me なら Ctrl + Alt + Delete キーを同時に押すことを2回おこないます。そうすると再起動に入ります。
ですから、あらかじめマウスをよく差込み直しておきます。
2) マウス、キーボードとも動かない場合。
これは、パソコン本体のリセットボタンを押すしかないのではないでしょうか。
この場合も、あらかじめマウスをよく差込み直しておきます。
リセットボタンを押す場合は、ハードディスクのランプが消えていることを必ず確認してください。
ランプが点いているときは、ハードディスクにアクセスしていますから、傷める可能性があるからです。
気をつけてくださいませ。
- スタンバイ・休止状態|Windows Me, 2000, XP
スタンバイや休止状態になっていませんか。
スタンバイや休止状態は、手動で実行する方法と、自動設定で設定時間の間に操作がないと実行する方法があります。
特に自動設定の場合に設定がされていることを知らないと、壊れたのではないかとびっくりしてしまいます。
私も以前に経験がありました。
スタンバイは、省電力機能で、ディスプレイが真っ暗になって、パソコンの電源ランプが点滅したりします。
スタンバイでは、マウスを動かしてみるとか、キーボードのシフトキーを押してみると復帰するはずです。
休止状態というは、すべてのパソコンの設定とパソコンのメモリ内容がハード ディスクに保存され、コンピュータの電源が切れます。そのため、次回の起動はすごく速くなり便利です。
休止状態からの復旧には電源ボタンを1回普通に短く押します。
ご参考ページを以下に載せておきます。
WindowsXP スタンバイと休止状態Windows2000 休止状態
また、Windows XPでは、スタンバイスタンバイまたは休止状態になるとハード ディスクが壊れる可能性があるという問題が報告されていますので、ご注意ください。怖い情報です。
Windows Updateが新しいと問題はないようです。
スタンバイまたは休止状態に入った場合やメモリ ダンプの書き込みでハード ディスク ドライブが破壊される可能性がある
以上、思いつくままにうっかりミスを書いてみました。
まだ他にもあるかもしれません。
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